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客服專員   加關注

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招聘人數: 2人       學歷要求:大專      工作性質:全職
工作地點:北京市
專業要求: 不限  
福利待遇: 餐補、交通、通訊補助、五險一金、年假
職位描述:
工作職責:

1、日常處理客服相關咨詢、售前、售后及投訴工作

2、對公司業務模塊進行監控

3、進行用戶滿意度回訪工作

4、網站相關特色功能審核




任職資格:

1、能夠適應24小時輪班制

2、年齡在20—25歲,大專或以上學歷

3、熟練Office辦公軟件,中文打字速度分鐘120字以上

4、熱情開朗、穩重、有親和力、思維敏捷

5、口齒清楚、普通話標準、語言表達能力強

6、有耐心、責任心強,工作積極主動,并有良好的服務意識

7、有手機游戲、通信、IT行業客服工作經驗者優先
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